ในช่วงสถานการณ์ไวรัสโควิด-19 ทางศูนย์บริการอีซูซุได้เตรียมพร้อมรับมือป้องกันและเฝ้าระวังอย่างเข้มงวด เพื่อช่วยยับยั้งการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสฯ และสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าที่เข้ามารับบริการที่ศูนย์บริการ อีซูซุ ทุกสาขา
ตรีเพชรอีซูซุบริการและศูนย์บริการผู้จำหน่ายอีซูซุทั่วประเทศจะมีมาตรการการป้องกันแบบเดียวกัน โดยเริ่มต้นจากประตูทางเข้าจะปิดทางเข้าแต่ละจุดให้เหลือเพียงทางเดียว เพื่อคัดกรองผู้ที่มาใช้บริการ หากพบผู้ที่มีอุณหภูมิร่างกายสูงกว่าหรือเท่ากับ 37.5 ํC ทางศูนย์บริการจะไม่อนุญาตให้เข้าไปภายในอาคารรวมทั้งขอแนะนำให้พบแพทย์
การคัดกรองเบื้องต้นนี้เพื่อเป็นการสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าเมื่อต้องเข้ามาใช้บริการ จากการคัดกรองแล้ว ภายในอาคารยังมีฉากกั้นระหว่างลูกค้าและเจ้าหน้าที่เพื่อป้องกันการฟุ้งกระจาย ในส่วนของพื้นที่รับของมีการจัดเก้าอี้ให้ห่างกัน มีการติดสติ๊กเกอร์ตามจุดที่นั่งต่างๆ เพื่อขอความร่วมมือลูกให้นั่งเว้นระยะกันอย่างน้อย 2 เมตร มีการวางเจลแอลกอฮอล์ไว้ตามจุดต่างภายในอาคาร และในส่วนของพนักงานเจ้าหน้าที่ต้องสวมหน้ากากอนามัยทุกครั้งที่ปฏิบัติงาน
จากมาตรการทั้งหมดที่ได้กล่าวมานั้น เมื่อรถยนต์ได้ทำการตรวจเช็คตามระยะเสร็จ ทางศูนย์บริการฯ จะทำการล้างทำความสะอาดพร้อมทั้งพ่นยาฆ่าเชื้อและอบ ซึ่งใช้เวลาไม่เกิน 1 ชม.
นอกจากลูกค้าอีซูซุแล้ว ลูกค้าจากยี่ห้ออื่นๆ สามารถนำรถเข้ามาใช้บริการทำความสะอาดฆ่าเชื้อได้อีกด้วย โดยติดต่อและทำการนัดหมายล่วงหน้าได้ที่ศูนย์บริการฯ ใกล้บ้านท่าน
