นางสาวจันทร์นภา สายสมร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เทคโนเซล (เฟรย์) จำกัด ประกาศมอบรางวัล Lamina Excellence Award ประจำปี 2563 ให้กับร้านค้าที่สร้างยอดจำหน่ายได้ดีและสามารถให้บริการกับลูกค้าได้อย่างยอดเยี่ยม
“ร้านค้าตัวแทนจำหน่ายที่จะได้รับรางวัลดังกล่าวนั้น ปัจจัยสำคัญย่อมมาจากการบริการที่ดี และความรู้ด้านสินค้าฟิล์มกรองแสง รวมถึงความรู้ด้านการตลาด ซึ่งลามิน่าได้มีการจัดสัมมนาศูนย์ตัวแทนจำหน่ายมาตั้งแต่ปี พ.ศ.2544 เพื่อคัดสรรแต่สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อผู้แทนจำหน่ายและส่งเสริมให้เกิดการพัฒนางานบริการด้านต่าง ๆ อย่างครบวงจร”
ทั้งนี้ ศูนย์ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการที่มีอยู่ทั่วประเทศกว่า 700 แห่งของลามิน่า ถือเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันให้เกิดการเติบโตของลามิน่า รวมถึงการก้าวขี้นเป็นผู้นำในตลาดฟิล์มกรองแสงรถยนต์ในประเทศไทย ตลอดระยะเวลากว่า 25 ปีที่ผ่านมา
นอกเหนือไปจากการแต่งตั้งศูนย์ตัวแทนจำหน่ายอย่างมีระบบแล้ว ลามิน่าได้จัดประชุมสัมมนาศูนย์ตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ เน้นให้ความรู้เพื่อพัฒนาศักยภาพในการบริหารธุรกิจฟิล์มกรองแสงอย่างเข้มแข็ง มีการฝึกอบรมเทคนิคการติดตั้งให้กับศูนย์ตัวแทนจำหน่าย รวมถึงการอบรมเทคนิคขั้นสูง
สำหรับการมอบรางวัลในปี 2563 ที่จัดขึ้นภายใต้วิถีนิวนอร์มอล ได้แบ่งรางวัลออกเป็น 5 ประเภท ประกอบไปด้วย
- รางวัลประเภทยอดขายดีเด่น
- รางวัลประเภทยอดขายเติบโต
- รางวัลประเภทยอดขายเติบโตต่อเนื่อง
- รางวัลประเภทลามิน่าฟิล์ม เอ็กซ์คลูซีฟช็อป มาตรฐานสูงสุด
- รางวัลประเภทลามิน่าฟิล์ม เอ็กซ์คลูซีฟช็อป มาตรฐานดีเยี่ยม
นางสาวจันทร์นภากล่าวว่า การจัดงานมอบรางวัล Lamina Excellence Award ในปีนี้เน้นผลจากการพัฒนาศักยภาพการบริการ และการปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของโลกเพื่อความพอใจสูงสุดของผู้บริโภค เนื่องจากเมื่อร้านค้ามีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เจ้าของรถจะได้รับการบริการที่ดีและบริการหลังการขายที่ใส่ใจจากร้านที่บริหารธุรกิจอย่างมั่นคงเช่นกัน
สำหรับภาพรวมของบริษัทในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ได้มีการเปิดตัวสินค้าที่เหมาะสมกับสถานการณ์อย่าง “ลามิน่า ดิจิทัล ซีเอ็ม ซีรี่ส์” ลดความเสี่ยงจากการสัมผัสอุปกรณ์ต่าง ๆ ตอบรับชีวิตวิถีใหม่ พร้อมทั้งปรับมาใช้กระบวนการดิจิทัลในการทำตลาดมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นโบรชัวร์อีเลกทรอนิกส์ หรือระบบการชำระเงิน การรับประกัน หรือการจองคิวติดตั้งฟิล์ม รูปแบบอออนไลน์ เป็นต้น
